02 ago Cuidados e dicas para fazer Lista de Casamento
Os presentes recebidos no dia do casamento deveriam ser uma grande alegria às noivas, mas podem se tornar uma grande “dor de cabeça” e supresas desagradáveis. Produtos repeditos e prazos para entrega são as principais reclamações dos recém-casados que mantiveram listas de presentes em lojas, sejam elas físicas ou virtuais.
No site Reclame Aqui, apenas pesquisando por lista de casamento, encontrei mais de 1000 reclamações e insatisfações com este tipo de serviço. E não pense que a maioria destas reclamações vem de lojinhas da esquina… as campeãs em reclamação são lojas que muitos já compraram e confiam nos serviços prestados.
Ao assinar um contrato com este tipo de serviço é muito importante ler atentamente todo o contrato, principalmente a política de troca e prazos. De acordo com a legislação brasileira, para troca de produtos o prazo é de 7 dias. Já produtos com defeitos este prazo aumenta para 30 dias. Agora imagine a decepção… você se casa, viaja para lua de mel e ao voltar a loja não troca os produtos repetidos ou que você não gostou porque o prazo previsto de troca era apenas 7 dias? Vai fazer o que? Reclamar por não ter prestado atenção no contrato? De acordo com as leis do consumidor a loja esta correta e ponto final… você perdeu!. Então muita atenção meninas… mesmo muitas lojas oferecendo 30, 45 dias para troca, preste atenção nestes detalhes.
Segue 5 dicas básicas para você montar sua lista e evitar problemas:
- Exigir um contrato bem detalhado com prazos de entrega, troca, serviços pós venda, etc…
- Pegar referências com parentes e amigos sobre as lojas que desejam ter as listas de casamento e realizar consultas destas lojas em sites de reclamação.
- Escolher produtos selecionados… assim você terá menos trabalho com trocas de produtos repetidos e indesejados.
- Diversificar os produtos e lojas. Colocar a lista em lojas requintadas e populares… assim você irá facilitar todos os gostos e bolsos.
- Enviar a lista de presente para lojas físicas ou virtuais. Facilitando os convidados que moram longe ou que preferem realizar compras pela internet.
No mais… boa sorte, feliz casa nova e maravilhosa vida de casada!
Cecília Marti
Posted at 18:47h, 02 agostoMuito bom o post. E que estas dicas sejam também para quem for comprar em loja virtual. Meu primo estes dias comprou um telefone sem fio e foi enviado para ele um tijolo. Imagine se fosse um presente de casamento? A noiva recebendo um pedaço de tijolo????????
Aline
Posted at 20:43h, 02 agostoMárcia, você caiu do céu! Encontrei seu blog ontem e apenas hoje pude ler um pouquinho. Cada post melhor que o outro. No site que você indicou só tem reclamação de uma loja que pensava em colocar lista. Muito obrigada. Beijos Line